Protección de Datos
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento
INVERTIO MJA SL, Paseo de las Delicias, 65 Bloque C Escalera 2, 1º C 28045 de Madrid.
Datos de contacto: info@invertio.es
Finalidad del tratamiento
La recogida de datos podrá tener la siguiente finalidad:
- Tramitar solicitudes de información.
- Gestionar la relación contractual.
- Gestionar candidaturas de ofertas de trabajo.
- Gestión de impagos.
- Envíos de novedades e información comercial.
Período de conservación de los datos personales
Los datos proporcionados serán conservados hasta que el cliente o usuario nos solicite su supresión y, en concreto, atendiendo a los siguientes períodos:
- Tramitar solicitudes de información y prestar el servicio de atención al cliente: durante la tramitación de la solicitud.
- Gestionar la relación contractual: 10 años en cumplimiento de las obligaciones en materia fiscal y tributaria, así como para gestionar su debida custodia.
- Envíos de novedades e información comercial relacionadas con los servicios contratados: mientras el cliente o usuario no solicite su derecho de supresión.
Legitimación del tratamiento
La legitimación para el tratamiento podrá basarse en:
- Ejecución, mantenimiento y control de la relación contractual.
- Obligaciones legales de Invertio
- El interés legítimo de Invertio
- El consentimiento del cliente o usuario para cumplir con la finalidad de asocidada a la condición de clientes de permitir las comunicaciones y envíos de newsletter.
Los datos objeto de tratamiento serán los necesarios para la correcta prestación del servicio contratado o de la solicitud efectuada por el usuario. Si estos no son facilitados por el interesado, Invertio no puede garantizar la prestación del servicio o tramitación de la solicitud.
Destinatarios
Los datos personales otorgados por el cliente o usuario podrán ser comunicados a otros encargados de tratamiento, entidades responsables de ficheros de solvencia económica, u operadores del sector eléctrico.
Asimismo, para la correcta gestión de los clientes así como para el cumplimiento y consecución del objeto del contrato, algunos datos pueden ser comunicados a otros a prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento de los datos, así como a subencargados de tratamiento en terceros países fuera de la Unión Europea siempre y cuando hayan suscrito alguna de las cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión en las que se establecen garantías para las transferencias internacionales, el tratamiento será únicamente para la prestación del servicio objeto del encargo y no supone cesión de datos.
Invertio también podrá comunicar los datos a empresas de información sobre solvencia patrimonial y crédito, únicamente para las situaciones de impago y recobro del Cliente dentro del legítimo interés de Invertio.
En el caso de los datos de contacto facilitados por candidatos, potenciales distribuidores y usuarios a Invertio, estos podrán ser comunicados a terceros por obligación legal y a prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
Derechos de las personas interesadas
Acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar del tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos. El Cliente/usuario podrá ejercitar los mencionados derechos mediante comunicación escrita a Invertio en la dirección postal a C/Ribera del Loira, 6 28042 de Madrid o por correo electrónico a las direcciones info@invertio.es indicando en asunto CAMBIO DATOS.
Por motivos de seguridad, la solicitud por correo electrónico deberá enviarse desde la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente en la contratación o por el usuario en la solicitud; en caso de que se envíe desde otro correo electrónico o por correo postal, deberá adjuntarse el DNI o NIF del titular de los datos. El cliente o usuario tiene derecho, en caso de que así lo considere, a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es).
Le informamos que, conforme a la normativa de protección de datos, la información de contacto que nos proporcione será tratada por INVERTIO MJA SL, en calidad de Responsable del Tratamiento, con objeto de informarle de los servicios suministrador por Enérgya VM que puedan resultar de su interés.
Sus datos han sido obtenidos de fuentes públicas en España al objeto de ofrecerle servicios de suministro eléctrico y/o Gas. Si desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos y acceder a más información, como consultar la política de privacidad, podrá hacerlo a través de la página web www.invertio.es/contacto o poniéndose en contacto a través de info@invertio.es
Procedencia de los datos
Los datos han sido facilitados por el cliente durante el proceso de contratación o por el usuario a través de la web, además pueden ser obtenidos a través de fuentes de acceso público. La procedencia de los datos puede ser:
- A través del propio Cliente.
- Solicitudes del usuario a través de la web.
- Fuentes de acceso público.